退換貨說明

1. 7 天鑑賞期

一般現貨商品自取得日起 7 日內享有鑑賞期（非試用期）。商品須維持全新且包裝完整、未拆封、可二次銷售之狀態， 方可申請退貨。

2. 瑕疵處理

如收到的商品有印刷瑕疵、材質瑕疵或數量短少，請於收貨後 3 日內拍照（含外包裝、瑕疵特寫）聯繫客服。 確認後我們會提供免費補寄或全額退款。

3. 不適用退換貨之商品

• 客製印刷商品（因專屬規格，請於提供檔案前自行完成校對）。
• 已拆封、使用、加工之商品。
• 包裝、外觀有明顯使用痕跡之商品。

4. 退款流程

1. LINE / 客服通知欲退換之訂單與原因。
2. 確認商品狀態後，由本公司寄送退貨單。
3. 原寄送方式退回 + 退貨單同時退至本公司倉庫。
4. 商品經檢驗無誤後，款項依原付款方式退回（信用卡：刷退；ATM：匯回指定帳戶）。
5. 退款處理時間約 7–14 個工作日。